Zoeken

Een pas gekochte wasmachine doet het niet. Een online verkoper doet niks met uw klacht. U loopt helemaal vast bij de telefoonprovider. Dat is heel vervelend. Veel problemen met bedrijven en dienstverleners zijn gelukkig zelf op te lossen.

Rechtwijzer adviseert u over welke stappen u kunt zetten om uw juridisch probleem op te lossen.

Rechtwijzer is ontwikkeld door de Raad voor Rechtsbijstand in samenwerking met vele partners. Als je (juridische) problemen hebt krijg je te maken met vele organisaties. De Raad stimuleert afstemming en samenwerking tussen de verschillende organisaties door alternatieven aan te reiken, toegang tot het recht toegankelijker te maken en onderzoek uit te voeren en te delen.

Het kan zijn dat u een klacht heeft over de informatie op de website. Of misschien bent u verkeerd of onzorgvuldig geïnformeerd of behandeld.

Ik ben niet tevreden over de dienstverlening van Rechtwijzer. Wat kan ik doen?

De schone lei geldt in de hele Europese Unie, op Denemarken na.  Heeft u de schone lei behaald? Dan mogen schuldeisers uit een EU-lidstaat niet meer hun schuld opeisen bij u.