De servicekosten die ik betaal voor mijn woning kloppen niet
Denkt u dat u te veel servicekosten betaalt voor uw woning? Dat is vervelend. In dit artikel leest u wat servicekosten zijn, wat uw rechten zijn en welke stappen u kunt nemen als u denkt dat de servicekosten niet kloppen.
Wat zijn servicekosten?
Naast de kale huur betaalt u vaak ook een bedrag voor servicekosten. Dit zijn kosten voor gezamenlijke voorzieningen of diensten, zoals:
- Schoonmaak van de hal of het trappenhuis
- Verlichting van gemeenschappelijke ruimtes
- Verwarming van centrale ruimtes
- Onderhoud van de tuin
- Gebruik van de lift
- Werkzaamheden van een huismeester
Wat kan ik zelf doen als de servicekosten niet kloppen?
U betaalt elke maand een voorschot op de servicekosten. Uw verhuurder moet u elk jaar vóór 1 juli een jaarafrekening sturen. Hierin staat precies hoeveel geld is uitgegeven en waarvoor. U ziet dan of u geld terugkrijgt of dat u moet bijbetalen. Hebt u geen jaarafrekening ontvangen en denkt u dat u geld terugkrijgt? Vraag dan de jaarafrekening op bij uw verhuurder. Gebruik hiervoor de voorbeeldbrief van het Juridisch Loket.
Betaalt u een ‘all-in’ huurprijs? Dan mag de verhuurder u geen jaarafrekening sturen. U betaalt namelijk al een vast bedrag voor servicekosten en/of de kosten voor gas, water en licht. Het voordeel hiervan is dat u niet hoeft bij te betalen. Het nadeel hiervan is dat u geen geld terugkrijgt als de kosten toch lager waren.
Ik ben het niet eens met de servicekosten, wat kan ik doen?
Bent u het niet eens met (een verhoging van) het voorschot op de servicekosten of met de jaarafrekening? Dan kunt u eerst om uitleg vragen bij de verhuurder. Bespreek de jaarafrekening of het voorschotbedrag met uw verhuurder. Geef aan dat u het er niet mee eens bent en vraag waar het bedrag precies uit bestaat. U kunt ook om de rekeningen vragen als bewijs.
- Informeer bij uw buren of bewoners van dezelfde soort woning als u, hoeveel zij moeten betalen aan servicekosten. Zijn zij het ook niet eens met de kosten? Samen staat u sterker.
- Vul de gratis vragenlijst 'Servicekosten' in om te controleren wat u kunt doen en of u hierbij hulp nodig hebt van een advocaat.
- Komt u er met de verhuurder niet uit? Kijk dan of u de servicekosten kunt laten beoordelen door de Huurcommissie.
Waar vind ik tips?
Lees alles over servicekosten op de website van de Huurcommissie
- Sociale huurwoningen en middenhuurwoningen
- Huurwoningen in de vrije sector
- Meer informatie over servicekosten op de website van het Juridisch Loket