Wat als ik problemen met de gemeente heb over bijstand?
Een misverstand kan zorgen voor problemen met de gemeente over bijstand. Ga bij problemen of onduidelijkheden in gesprek met de gemeente. Door met elkaar te praten, kunnen veel problemen opgelost worden.
Bezwaar maken
Heeft u een besluit van de gemeente ontvangen waarin staat dat u de Arbeidsplicht en/of de Inlichtingenplicht (Participatiewet) geschonden heeft? En bent u het daar niet mee eens? Dan kunt u daar bezwaar tegen maken. U moet dan een bezwaarschrift schrijven. Dat kan gratis via de onderstaande knoppen.
Klacht indienen
Heeft u een algemene klacht over (een medewerker van) de gemeente? Dan kunt u een klachtenbrief schrijven. Maak met onderstaande gratis invultool zelf een klachtenbrief.
Heeft u uw klachtenbrief verstuurd en wilt u weten wat er met uw klacht gebeurt? Kijk dan op de pagina Wat kan ik verwachten als ik een klachtenbrief heb gestuurd?